برای کار با آیپالس کامپیوتر لازمه؟
نه. تماسگرفتن، ثبت نتیجه و پیگیریهای روزانه با گوشی هم انجام میشه. برای بررسی صفحههای مدیریتی روی نمایشگر بزرگتر، میتونی از کامپیوتر استفاده کنی.
تماس با شمارهٔ من انجام میشه یا خط شرکت؟
با خط شرکت. توی حالت تماس روی گوشی، اول گوشی خودت زنگ میخوره و بعد به مشتری وصل میشی.
اگه اینترنت قطع بشه چی؟
وقتی تماس روی گوشی برقرار شده، مکالمه از شبکهٔ تلفن میگذره، نه اینترنت گوشی. برای شروع تماس از پنل و ثبت نتیجه به اینترنت نیاز داری؛ اگه قطع شد، بعد از وصلشدن دوباره نتیجه رو ثبت کن. تماس مستقیم از مرورگر هم به اینترنت وابستهست.
اطلاعات مشتریها کجا نگهداری میشه؟
روی زیرساخت آیرا توی ایران.
هزینهاش چقدره؟
به اندازهٔ تیم و میزان مصرف تماس بستگی داره. از صفحهٔ شروع درخواست تماس ثبت کن تا دربارهٔ نیاز تیمت و هزینهاش صحبت کنیم.
سرنخهای قبلیمون رو هم میشه آورد؟
بله، میتونی سرنخها رو از فایل وارد کنی. اتصال مستقیم به سیستم فعلیات هم به امکانات اون سیستم و بررسی فنی بستگی داره.